مايك والتز يعلن تحمّله مسؤولية التسريب الأمني بشأن اليمن
واجهت شركة آبل، عملاق التكنولوجيا، ضغوطًا متزايدة لسحب ميزة جديدة كانت تتيح إرسال إشعارات تبدو وكأنها تأتي من داخل تطبيقات المؤسسات الإخبارية، بعد أن تبين أنها تسببت في ارتباك واسع.
وكانت هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) من بين الجهات التي تقدمت بشكوى بعد أن أُرسل تنبيه تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي لشركة آبل، يحتوي على رسالة زائفة لبعض القراء تفيد بأن لويجي مانجيوني، المتهم بقتل الرئيس التنفيذي لشركة "UnitedHealthcare"، براين طومسون، قد أطلق النار على نفسه.
كما تسببت الميزة في تلخيص غير دقيق لبعض العناوين من صحف مرموقة مثل "نيويورك تايمز" و"واشنطن بوست"، وفقًا لتقارير صحفيين ومستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي.
هذه الأخطاء دفعت وسائل الإعلام وجماعات الصحافة إلى الضغط على آبل لإيقاف الميزة، محذرة من أن الأخطاء التي يولدها الذكاء الاصطناعي يمكن أن تسهم في نشر التضليل وتقوض الثقة في الأخبار.
وفي ديسمبر الماضي، قدمت هيئة الإذاعة البريطانية شكوى إلى شركة آبل، لكن الشركة لم ترد إلا في يناير، حيث وعدت بتحديث برمجي يوضح دور الذكاء الاصطناعي في إنشاء هذه الملخصات. وكان من المفترض أن تكون هذه الميزة اختيارية ومتاحة فقط للقراء الذين يستخدمون أحدث طرازات هواتف آيفون.
ومع ذلك، أثار رد الشركة موجة جديدة من الانتقادات، حيث اعتبر البعض أن آبل لم تتخذ خطوات كافية لمعالجة المشكلة.
وفي النهاية، قررت الشركة تعطيل الميزة تمامًا لتطبيقات الأخبار والترفيه. وقال متحدث باسم آبل: "مع الإصدار التجريبي الأحدث لأنظمة iOS 18.3 وiPadOS 18.3 وmacOS 15.3، لن تتوفر ملخصات الإشعارات لفئة الأخبار والترفيه بشكل مؤقت".
من جانبه، أعرب المتحدث باسم هيئة الإذاعة البريطانية عن رضاه عن قرار آبل، قائلاً: "نحن سعيدون لأن آبل استجابت لمخاوفنا وأوقفت مؤقتًا ميزة تلخيص الأخبار ونتطلع للعمل معهم بشكل بناء في المستقبل، وأولويتنا هي الحفاظ على دقة الأخبار التي نقدمها للجمهور، وهو أمر أساسي لبناء الثقة وصيانتها".
كما جاء هذا القرار في وقت تواجه آبل ضغوطًا لعرض تطوراتها في مجال الذكاء الاصطناعي، وهو المجال الذي كان المستثمرون يأملون أن يساهم في زيادة الطلب على أجهزة آيفون، حيث شهدت أسهم الشركة انخفاضًا بأكثر من 4% في تداولات يوم أمس الخميس، بعد تقارير تفيد بصعوبة مبيعاتها في الصين.